Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб
Алексей
Возраст
34 года (11 Марта 1992)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
2 года 2 месяца
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Широкий спектр задач.
Транспорт / Логистика / Склад
Работа с документами, базами данных.
Связь / Телекоммуникации
Продажа по теплым базам товаров массового потребления.
Связь / Телекоммуникации
Прием‚ регистрация и обработка претензий
Подготовка официальных ответов на претензии.
Взаимодействие со смежными подразделениями‚ координация их работы при выполнении компенсирующих мероприятий по претензиям.
Ведение базы данных претензий.
Анализ и отчетность по претензионной работе.
Проведение проверок по претензиям.
Обработка отзывов в интернете.
Связь / Телекоммуникации
Консультирование клиентов по любым вопросам, бронирование для них билетов/отелей, предоставление различных услуг, взаимодействие с партнерскими сервисами по всему миру, получение заказов от клиентов на бронирование билетов.
Москва, 2011 — продолжаю учиться
Английский — Базовые знания
Стрессоустойчивость, коммуникабельность, исполнительность и инициативность.
24 февраля, 2017
Александр Александрович
Город
Москва local_shipping
Возраст
48 лет ( 9 декабря 1977)
Опыт работы:
11 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель обособленного подразделения (контактного центра), Контактный центр для обслуживания сервисно-визовых центров VFS
08.2012 - 12.2015
3 января, 2015
30 000 руб
Алина
Город
Москва
Возраст
40 лет (16 марта 1986)
Опыт работы:
20 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер на выдаче товара, Интернет магазин
11.2014 - по текущее время
12 сентября, 2014
Маргарита Анрееван
Город
Москва
Возраст
39 лет (16 февраля 1987)
Опыт работы:
2 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Диспетчер, "Ваше такси"
03.2012 - 08.2014
Резюме размещено в отрасли