Консультант

1. Создание и управление командой из 4 социологов-аналитиков и 15 интервьюеров. С нуля сформировала отдел интервьюеров: провела более 50 собеседований, сократила текучесть кадров, разработала систему мотивации сотрудников.
2. Ведение социологических проектов (качественные и количественные исследования) — от согласования дизайна исследования с клиентом до презентации результатов. Руководство командой проекта из 10 человек.
3. Подготовка коммерческих предложений, взаимодействие с клиентами на этапе продажи и в ходе реализации проектов, ведение клиентской базы в AmoCRM.
4. Разработка и ведение партнерской программы агентства: сотрудничество с другими агентствами, маркетологами и продюсерами для привлечения проектов в качестве субподряда.
5. Ведение документооборота (подготовка договоров с сотрудниками и клиентами).
6. Управление бухгалтерскими операциями: оплата самозанятых сотрудников проектов, ведение зарплатного проекта в Т-Банке.
7. Проведение глубинных интервью с респондентами.
8. Комплексный анализ конкурентов, включая метод «тайный покупатель».