Менеджер по работе с клиентами
25 000 руб
Михаил Иванович
Возраст
39 лет (09 Июля 1985)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года 9 месяцев
Напвавление консультант+.
Продажа систем К+.
Холодный обзвон клиентов по существующей базе, встреча, презентация, выставление счетов, контроль оплаты.
Работы с новыми сотрудниками, частичное обучение.
Напрвление консультант +.
Руководство группой менеджеров отдела телемаркетинга.(женский коллектив, возраст 18-55 лет).
Обучение новых сотрудников.
Выполнение плановых показателей.
Работа с коллективом.
Планирование работы группы.
Тренинги по продажам и работе с клиентами.
Взаимодействие со службой персонала, адаптация новых сотрудников.
Создание коллектива.
Прошёл обучение прграмме К+, тренинги по продажам, тренинги для руководителей, проблемные сотрудники, коучинг, администратор-руководитель.
Начинал работу в банке с должности стажёра. За 2 года работы в банке стал руководителем группы телемаркетинга. (группа 5-10 человек).
Обзвон клиентов по базе, приём входящих звонков.
Презентация и продажа банковских продуктов.
Руководство группой специалистов.
Проведение тренингов по продажам.
Обучение продуктам банка.
Мотивация персонала.
Контроль работы.
Выполнение плановых показателей.
Взаимодействие с руководителем.
Отчёт о проделанной работе.
2009 — продолжаю учиться
2005 — продолжаю учиться
Коучинг
ЗАО ЧДК
Тренинг по мотивации
ЗАО Банк Русский Стандарт (-)
Тренинг по продажам
ЗАО Банк Русский Стандарт (-)
Владение компьютером на уровне пользователь. Word, Excel - пользователь. Английский язык - читаю перевожу со словарём. Опыт в руководящей должности 1,5 года. Большой опыт в продажах, в телемаркетинге. (банковкое направление). Участвовал в продвижении тестовых продуктов по страхованию жизни в ЗАО Банк Русский Стандарт. Личные качества: Ответственность, целеустремленность. В Институте Стали и Сплавов, получил навыки по работе с шлифами, термической обработкой металлов. Нравится работать в команде и учиться новому и интересному.
22 октября, 2009
25 000 руб
Михаил Иванович
Город
Москва
Возраст
39 лет ( 9 июля 1985)
Опыт работы:
3 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Ведущий менеджер по продажам, ПКФ СБВ
03.2009 - 05.2009
15 июля, 2009
65 000 руб
Анна Александровна
Город
Москва
Возраст
42 года (29 января 1982)
Опыт работы:
-11 месяца
Последнее место работы:
Бухгалтер, ООО "Филипс"
07.2005 - 01.2007
24 июля, 2009
70 000 руб
Абдулла Шабанович
Город
Москва
Возраст
42 года (18 июля 1982)
Опыт работы:
-5 года и -7 месяца
Последнее место работы:
Начальник ПЭО, ОАО "БЕТИАР-22"
07.2005 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли