Директор по персоналу

1. Пересмотрела оргструктуру и HR-процессы, стандартизировала регламенты, что сократило операционные издержки на персонал на 12% за полгода, с 0 отстроила эффективный отдел персонала.
2. Разработка и внедрение системы KPI/OKR для всех департаментов (продажи, производство, логистика). Производительность труда в коммерческом блоке выросла на 18% .
3. Автоматизация HR-учёта и аналитика — внедрила дашборды по 12 ключевым метрикам (текучесть, стоимость найма, обучение). Время подготовки отчётов для руководства сократилось с 5 дней до 2 часов.
4. Разработала профили должностей, внедрила скрипты оценки для продавцов, инженерной службы, что повысило конверсию найма на 25% .
5. Управление бюджетом OPEX/CAPEX — сформировала и защитила инвестпроекты по развитию HR, оптимизировала бюджет на обучение без потери качества — экономия ~10% .
6. Управление изменениями — стабилизировала команды при релокации и запуске новых продуктовых линий, сохранив ключевых сотрудников (текучесть среди топов — менее 5%).
7. Развитие топ-команды — провела оценку и сформировала кадровый резерв из 12 руководителей, 8 из которых получили повышение в течение года.
8. Внедрила систему обучения и наняла методолога.
9. Наняла руководителя по подбору и адаптации персонала, внедрила систему наставничества и онбординг полного цикла.
10. Запустила совместно с командой корпоративный портал на Битриксе.

1. Снижение текучести с 11% до 2% за 18 месяцев — за счёт внедрения программ адаптации, мотивации и работы с обратной связью.
2. Рост NPS персонала с 20 до 75% — запустила программу well-being (недели здоровья, психологи, корпоративные события) и системные внутренние коммуникации.
3. Создание корпоративной Академии с нуля — разработала учебные программы по 15 направлениям, запустила внутренний бренд работодателя и подготовила план выхода Академии на внешний рынок.
4. Оптимизация оргструктуры и ФОТ — пересмотрела штатное расписание, сократила дублирующие функции, что дало экономию ~8% фонда оплаты труда без увольнений .
5. Разработка и внедрение KPI для всех департаментов — увязала показатели с бизнес-результатами, что повысило дисциплину выполнения планов на 20% .
6. Создание бизнес-модели для открытия 2 новых госпиталей — подготовила HR-стратегию по подбору, обучению и запуску команд для новых точек.
7. Запуск программ кадрового резерва и развития — идентифицировала 30+ потенциальных лидеров, провела их обучение, 70% из них заняли руководящие должности в течение года. Также создана система грейдирования во всех подразделениях, что повлияло на уровень удержания сотрудников и уменьшило кадровый голод.