Менеджер по персоналу / HR-менеджер / Специалист отдела кадров

Размещение вакансий в Интернет-ресурсах.
Поиск резюме кандидатов по различным источникам (открытые источники HeadHunter, SuperJob, социальные сети, профессиональные сообщества LinkedIn, внутренняя БД, прямой поиск, профессиональные выставки, рекомендации).
Проведение собеседований (очных и skype-интервью), интервью по компетенциям.
Разработка и согласование профиля должности.
Массовый и точечный подбор персонала ( Продавец-Консультант, комплектовщик, кассир, водитель-экспедитор,грузчик, супервайзер, оператор ПК, оператор склада, контролер склада, менеджер по продажам, оператор производственного процесса, оператор Call-центра, инженер-метролог, региональный менеджер, административный персонал, консультант красоты и др.).
Ведение одновременно от 6 до 10 вакансий, взаимодействие в клиентами компании.
Частичное кадровое делопроизводство(приём, заключение трудового договора, отпуск, увольнение, заполнение трудовых книжек, ведение журналов, выдача сотрудником справок, табель учёта рабочего времени, штатное расписание).
Участие в процедурах оценки персонала.
Ведение базы данных вакансий в программе «E-staff».
Составление отчетности и предоставление руководителю.

Организация работы с клиентами, ведение отчетной документации, работа с базой данных, внутренним порталом организации, планирование работы в нестандартных ситуациях, работа с входящими звонками.
Работа с претензиями и рекламациями.
Приём гостей, телефонные звонки, организация встреч, документооборот, обработка корреспонденции.
Планирование рабочего дня и выполнение личных поручений руководителя.
Организационная поддержка руководителя.
Оперативное решение текущих вопросов в рамках своей компетенции.
Организация деловых поездок, бронирование гостиниц, билетов.
Координация работы водителя и курьера.
Осуществление взаимодействия с консульскими отделами (деловая переписка, телефонные переговоры).
Отслеживание изменений в правилах подачи документов на визу.
Оформление договоров клиентов на оплату стандартных и срочных виз.
Изучение нормативно-правовой базы, которая регламентирует оформление выездных виз.
Посещение семинаров, тренингов, выставок, туристских мероприятий по формированию знаний, умений и навыков.
Работа с крупными туроператорами России и Европы.
Ведение кадрового делопроизводства(прием, переводы,увольнения сотрудников,подготовка табелей рабочего времени к расчету, помощь кадровому администратору.
Отчетность и планирование своей деятельности по установленной форме.

Прием входящих звонков, переговоры с потенциальными клиентами по телефону и электронной почте, работа с базой клиентов на удержание.
Предоставление информации по продуктам и услугам компании.
Документальное оформление заявок и заказов, обработка запросов клиентов с сайта о новых услугах или акциях, проведение анкетирования или опроса.
Привлечение потенциальных клиентов, информирование клиентов, ведение клиентской базы данных.
Формирование клиентской базы по заданному направлению,занесение результатов работы в CRM, подготовка отчетов о выполненной работе.
Взаимодействие с сотрудниками, осуществляющими звонки клиентам (Call-центр).
Взаимодействие с партнерами компании, ведение отчетности для руководства по своему участку, контроль работы операторов.
Помощь руководителю отдела продаж ( обучение сотрудников).

Учет рабочего времени руководителя; выполнение персональных поручений (поиск информации, сбор информации).
Организация встреч, совещаний, переговоров.
Подготовка необходимой документации и отчетности отдела, работа со счетами.
Поиск, сбор, анализ, обработка и структурирование необходимой информации различного характера.
Обеспечение офиса канцелярией и водой, рассылка писем контрагентам. Подготовка писем и иной корреспонденции по просьбе сотрудников.
Взаимодействие с бухгалтерией на предмет сбора и предоставления ей необходимых документов,осуществление документооборота в целом.
Организация мероприятий внутри компании, взаимодействовать с курьерскими и транспортными службами.
Travel поддержка: покупка билетов, бронирование гостиниц.
Обеспечение двух складов Компании необходимыми услугами и товарами.
Контроль качества предоставления услуг по обслуживанию складов.
Заказ/выдача корпоративной формы и контроль ее численности.
Участие в проектах по улучшению условий работы сотрудников на складах и в салонах.