Менеджер по работе с партнерами/ менеджер проекта
20 000 руб
Мария
Возраст
44 года (20 Августа 1980)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
6 лет 8 месяцев
• Cопровождение ключевых клиентов (около 50-ти): прием заявок и их отработка (расчет транспортных, таможенных, коммерческих платежей);
• Планирование продаж, разработка алгоритмов взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами;
• Продажа услуг компании: подготовка коммерческих предложений, согласование цен и условий, оптимизация расчетов;
• Ведение клиента на всем пути следования груза, контроль статуса грузов;
• Ведение баз данных, анализ текущей работы и составление резюме по клиентам;
• Контроль взаиморасчетов с клиентами, работа с дебиторской задолженностью;
• Работа с претензиями;
• Привлечение новых клиентов, презентация услуг компании;
• Организация и контроль работы координатора.
Достижения:
• Выполнение индивидуальных планов продаж;
• Удержание ключевых клиентов компании.
• Поиск партнеров и клиентов, создание базы данных;
• Проведение переговоров с клиентами, презентации
• Заключение и ведение договоров;
• Участие в анализе и мониторинге рынка
• Поиск региональных агентов и партнеров, заключение договоров, планирование, контроль и взаимодействие с партнерами и представителями по продвижению продукта в регионах;
• Составление отчетности, выполнение индивидуальных планов по доходам
Достижения:
• Создание схемы и адаптация схемы работы с региональными представителями.
• Курирование проектов по внедрению новых продуктов и услуг компании в регионах (более 170 региональных партнерских организаций);
• Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам развития проектов;
• Консалтинг и обучение региональных партнеров и менеджеров компании;
• Разработка ТЗ, проектной, методической, аналитической документации;
• Разработка рекомендаций по оптимизации работы проектных групп в регионах с выездом к партнеру;
• Разработка акций для региональных партнерских организаций;
• Контроль выполнения поставленных задач партнерскими организациями (выполнение планов, соответствие объемов, сроков и качества);
• Анализ эффективности внедренных проектов.
Достижения:
• Проект «Сервисный-информационный блок "ПРАЙМ"»: за 2 года увеличено число пользователей продукта в регионах на 60% (в 3 раза больше установленного плана);
• Проект «Онлайн-семинары»: увеличена посещаемость семинаров в 2 раза.
• Курирование и развитие направления «Гарант»
• Курирование работы специалистов по продажам и обслуживанию
• Поиск клиентов, создание базы данных
• Планирование продаж, контроль выполнения планов
• Проведение переговоров и презентаций для ключевых клиентов
• Обучение клиентов и сотрудников
Достижения:
• Создание отдела СПС с нуля, оптимизация его работы
• Создание модели для автоматизации работы с клиентами компании
2002 — продолжаю учиться
Базовое обучение «Организация международных перевозок грузов в сфере ВЭД»
Компания «Атлантик Карго Сервис-АКС»
Курсы английского языка
МГУ
Тренинг "Эффективные коммуникации в управлении проектом"
Консалтинговая компания "Just Consulting"
Кадровый резерв. Модульная программа подготовки руководителей
Компания "Гарант"
Мастер-класс «Партизанский маркетинг»
Консалтинговая компания "Жиляев и партнеры" совместно с компанией Guerrilla Marketing International
Мастер-класс по продажам «Индивидуальная тренировка навыков»
Консалтинговая компания "Жиляев и партнеры"
Тренинг «Технологии завоевания и удержания клиента: современные инструменты продаж»
Консалтинговая компания "Жиляев и партнеры"
Ключевые навыки: • Управление проектами • Проведение деловых переговоров и заключение договоров • Построение эффективных коммуникаций с партнерами (клиентами) • Консалтинг и обучение партнеров (менеджеров‚ клиентов) • Разработка и проведение маркетинговых акций • Продажи Компьютерные навыки и знания: уверенный пользователь (MS Office‚ Internet‚ СПС «ГАРАНТ»‚ Axapta‚ CRM «Terrasoft»‚ Orders) Занятия в свободное время: велопрогулки‚ бег‚ чтение книг (журналов‚ образовательных статей в Интернете)‚ отдых с друзьями.
8 декабря, 2015
30 000 руб
27 января, 2015
70 000 руб
11 февраля, 2015
Татьяна
Город
Москва local_shipping
Возраст
39 лет (19 ноября 1985)
Опыт работы:
8 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Pr-менеджер, ООО "ПаркбьютиРус"
09.2013 - 01.2015
Резюме размещено в отрасли