Руководитель отдела
40 000 руб
Ольга Юрьевна
Возраст
40 лет (25 Апреля 1986)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года
Координация работы менеджеров в бизнес центрах, решение текущих вопросов и проблемных ситуаций. Общение с клиентами, ведение переговоров, продвижение услуг компании на территории бизнес центров (интернет и телефония),составление договоров, повышение лояльности клиентов в отношение компании. Ведение реестров. Составление отчетности для руководства. Обработка писем и претензий клиентов. Сбор дебеторской задолженности. Помощь руководителю в организации работы отдела.
Контроль за своевременным рассмотрением претензий клиентов, проведение служебных расследований, подготовка ответов. Контроль и координация работы отдела.
Работа с персоналом, постановка задача перед отделом, выполнение поставленного плана продаж, подбор и обучение сотрудников, проведение собеседований, составление и ведение отчетности по работе отдела, координация работы отдела и поддержание дисциплины, организация работы Персональных менеджеров. Написание скриптов, подготовка тренингов.
Привлечение и дальнейшее оформление клиентов, продажа банковских продуктов, координация работы точки продаж, контроль работы ТП, подготовка отчетов. Решение конфликтных ситуаций.
Претензионная работа, согласование договоров, судебные заседания, прием населения, составление документации, координация и сотрудничество с организациями-подрядчиками
2008 — продолжаю учиться
2005 — продолжаю учиться
«Наставничество»
Тренинг центр "Собинбанк"
«Технология продаж»
Club Consalt
«Эффективные продажи»
Территория тренинга
«Навыки общения с клиентом»
Club Consalt
ПК – уверенный пользователь (MS Word, Excel, Internet, Outlook Express, Visio,). Знание программы ClonBase, Platex clients Ответственна, пунктуальна, легко обучаема, нацелена на получение результата, хорошие организаторскиее способности. Опыт руководства отделом 20-25 человек. Имеется опыт организации работы отдела с нуля.
24 июля, 2017
50 000 руб
Ольга Анатольевна
Город
Москва, м. Авиамоторная
Возраст
57 лет ( 2 апреля 1967)
Опыт работы:
23 года и 8 месяцев
Последнее место работы:
Административный директор, Сеть магазинов «SULTANNA FRANTSUZOVA»
05.2016 - по текущее время
8 августа, 2009
25 000 руб
Екатерина Андреевна
Город
Москва
Возраст
39 лет (21 декабря 1986)
Опыт работы:
Без опыта
24 мая, 2009
35 000 руб
Руслан Сулейманович
Город
Москва
Возраст
43 года (29 октября 1982)
Опыт работы:
2 года
Последнее место работы:
Начальник отдела снабжения, НТТ Строй
07.2008 - 04.2009
Резюме размещено в отрасли