Помощник руководителя
30 000 руб
Ольга Юрьевна
Возраст
40 лет (25 Апреля 1986)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
20 лет 10 месяцев
Контроль за своевременным рассмотрением претензий клиентов, проведение служебных расследований, подготовка ответов. Контроль и координация работы отдела.
Работа с персоналом, постановка задача перед отделом, выполнение поставленного плана продаж, подбор и обучение сотрудников, проведение собеседований, составление и ведение отчетности по работе отдела, координация работы отдела и поддержание дисциплины, организация работы Персональных менеджеров. Написание скриптов, подготовка тренингов.
Привлечение и дальнейшее оформление клиентов, продажа банковских продуктов, координация работы точки продаж, контроль работы ТП, подготовка отчетов. Решение конфликтных ситуаций.
Претензионная работа, согласование договоров, судебные заседания, прием населения, составление документации, координация и сотрудничество с организациями-подрядчиками
Координация работы менеджеров в бизнес центрах, решение текущих вопросов и проблемных ситуаций. Общение с клиентами, ведение переговоров, продвижение услуг компании на территории бизнес центров (интернет и телефония),составление договоров, повышение лояльности клиентов в отношение компании. Ведение реестров. Составление отчетности для руководства. Обработка писем и претензий клиентов. Сбор дебеторской задолженности. Помощь руководителю в организации работы отдела.
2008 — продолжаю учиться
2005 — продолжаю учиться
«Наставничество»
Тренинг центр "Собинбанк"
«Технология продаж»
Club Consalt
«Эффективные продажи»
Территория тренинга
«Навыки общения с клиентом»
Club Consalt
ПК – уверенный пользователь (MS Word, Excel, Internet, Outlook Express, Visio,). Знание программы ClonBase, Platex clients Ответственна, пунктуальна, легко обучаема, нацелена на получение результата, хорошие организаторскиее способности. Опыт руководства отделом 20-25 человек. Имеется опыт организации работы отдела с нуля.
8 октября, 2011
30 000 руб
Виктория Сергеевна
Город
Москва
Возраст
38 лет ( 9 апреля 1988)
Опыт работы:
5 месяцев
Последнее место работы:
Бухгалтер-операционист, ОАО Банк "УРАЛСИБ" в г. Воронеже ОО "Тамбовский"
05.2011 - 10.2011
4 октября, 2011
30 000 руб
Любовь Андреевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
36 лет ( 3 февраля 1990)
Опыт работы:
3 месяца
Последнее место работы:
Стажер отдела Accounting, Young&Rubicam
08.2010 - 11.2010
14 декабря, 2017
45 000 руб
Яна Анатольевна
Город
Москва, м. Петровско-Разумовская
Возраст
48 лет (18 июня 1978)
Опыт работы:
12 лет
Последнее место работы:
Координатор отдела продаж, ООО "Безопасность"
06.2017 - 11.2017
Резюме размещено в отрасли