Помощник руководителя
30 000 руб
Ольга Юрьевна
Возраст
38 лет (25 Апреля 1986)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
19 лет 2 месяца
Контроль за своевременным рассмотрением претензий клиентов, проведение служебных расследований, подготовка ответов. Контроль и координация работы отдела.
Работа с персоналом, постановка задача перед отделом, выполнение поставленного плана продаж, подбор и обучение сотрудников, проведение собеседований, составление и ведение отчетности по работе отдела, координация работы отдела и поддержание дисциплины, организация работы Персональных менеджеров. Написание скриптов, подготовка тренингов.
Привлечение и дальнейшее оформление клиентов, продажа банковских продуктов, координация работы точки продаж, контроль работы ТП, подготовка отчетов. Решение конфликтных ситуаций.
Претензионная работа, согласование договоров, судебные заседания, прием населения, составление документации, координация и сотрудничество с организациями-подрядчиками
Координация работы менеджеров в бизнес центрах, решение текущих вопросов и проблемных ситуаций. Общение с клиентами, ведение переговоров, продвижение услуг компании на территории бизнес центров (интернет и телефония),составление договоров, повышение лояльности клиентов в отношение компании. Ведение реестров. Составление отчетности для руководства. Обработка писем и претензий клиентов. Сбор дебеторской задолженности. Помощь руководителю в организации работы отдела.
2008 — продолжаю учиться
2005 — продолжаю учиться
«Наставничество»
Тренинг центр "Собинбанк"
«Технология продаж»
Club Consalt
«Эффективные продажи»
Территория тренинга
«Навыки общения с клиентом»
Club Consalt
ПК – уверенный пользователь (MS Word, Excel, Internet, Outlook Express, Visio,). Знание программы ClonBase, Platex clients Ответственна, пунктуальна, легко обучаема, нацелена на получение результата, хорошие организаторскиее способности. Опыт руководства отделом 20-25 человек. Имеется опыт организации работы отдела с нуля.
27 октября, 2016
45 000 руб
Ирина Викторовна
Город
Москва
Возраст
37 лет (23 сентября 1987)
Опыт работы:
3 года и 6 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер ресторана, Диско бар Стойка
08.2015 - 10.2016
12 января, 2015
Екатерина
Город
Москва
Возраст
33 года (12 мая 1991)
Опыт работы:
5 месяцев
Последнее место работы:
Помощник делопроизводителя, --
01.2009 - 06.2009
11 января, 2016
35 000 руб
Ирина Владимировна
Город
Москва, м. Улица академика Янгеля
Возраст
38 лет (26 июня 1986)
Опыт работы:
4 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Секретарь, ООО "Капитал Строй Инвест"
02.2015 - 11.2015
Резюме размещено в отрасли