Директор ИТ (CIO)

Основные обязанности: • Руководство отделом по сопровождению ИТ-систем. • Реализация задач отдела, административное руководство сотрудниками подчиненного подразделения. • Обеспечение организации и контроля качества исполнения процессов по сопровождению ИТ-сисетм. • Обеспечение эксплуатации ИТ-систем на согласованном с бизнес-заказчиками уровне SLA. • Осуществление планирования и контроля исполнения бюджета отдела • Обеспечение контроля и координации развития эксплуатационных характеристик ИТ-систем, повышение их надежности и производительности для улучшения параметров SLA и реализации лучших практик эксплуатации ИТ-систем. • Управление автоматизацией бизнес-процессов, внутренними проектами по информатизации, сопровождение информационных систем; • Участие в формировании и контроле исполнения бюджета подразделения, контроль закупок программного обеспечения и компьютерного оборудования, оптимизация расходов. Руководство проектами по внедрению: • крупных инфраструктурных проектов в области ИТ, в том числе внедрение blade-серверов HP, виртуализация на базе vmvare, xen, перенос серверов в датацентр, организация распределенных vpn сетей на базе оборудования Juniper. • корпоративных почтовых систем на основе MS Exchange • систем автоматизации управления ИТ-услугами Service Desk (по методологии ITSM), SLA, создание каталога услуг. • Основные профессиональные достижения: • Разработка ИТ-стратегии. • Внедрение Blade серверов серии HP/IBM • Виртуализация программного обеспечения на базе VMware, Xen. • Вынос ИТ-оборудования во внешний датацентр • Разработка каталога ИТ-сервисов, SLA. • Внедрение системы мониторинга Zabbix • Выполнение проекта по смене торгового ПО. • Выполнение проекта по внедрению IP-телефонии на базе ПО Asterisk. • Внедрение системы видеонаблюдения в магазинах, на производстве. • Внедрение OLAP-кубов в качестве BI системы. Личные знания: • Управленческий опыт работы в сфере сопровождения ИТ • Умение управлять разновозрастной командой. • Знание фундаментальных процессов и стандартов организации работы службы сопровождения ИТ; • Опыт организации, ведения и контроля работ при ограничении ресурсов, • Развитые организаторские навыки ( планирование, распределение и контроль выполнения работ); • Опыт ведения переговоров с поставщиками и внутренними заказчиками; • Знание и умение применять на практике способы нематериальной мотивации сотрудников; • Знание линейки продуктов Microsoft, оборудование HP, Juniper, Cisco; ПО-лидеров Service Desk, знание оборудования и ПО линейки Appple (Mac OS, iOs) • Настройка локальной безопасности и групповых политик; • Настройка и поддержка общего доступа в Интернет: Mail-server, Proxy-server; • Настройка и поддержка серверных служб: Active Directory, DNS, DHCP, WINS, терминалы, маршрутизация; • Установка, настройка пользовательского и серверного ПО; • Сборка, настройка, определение неисправности «железа» ПК; • Установка, проведение, настройка компьютерной сети; • Умение работать c пакетом MS Office, графическими приложениями (Corel Draw, PhotoShop), антивирусными программами, мультимедиа приложениями; • Основы работы в Lotus Domino, MySQL; • Основы программирования на C/C++, Delphi, Visual Basic, HTML, SQL; • Техническая поддержка и обучение пользователей; • Знание языков: русский, английский (basic level); Имею опыт работы педагогом дополнительного образования в СОШ