Руководитель направления (e-commerce)

Март 2017 по сентябрь 2018:
Операционно-административное и коммерческое управление подразделением интернет-продаж.
imaginarium.ru
cookhouse.ru
hamleys.ru
1. Бюджетирование
2. Разработка, тестирование и внедрение (bitrix, brupal, 1С, CRM)
3. Маркетинг
4. Контент
Достижения в должности ИО:
- Снижение расходов проекта и вывод из отрицательных показателей.
- Увеличение партнёрской базы
- Доработка и управление внешней СРМ системой.


Май 2015 - Март 2017 - Декретный отпуск.

Апрель 2012 - Май 2015 - Операционное управление направлением интернет - продаж (Start Up)
Интернет-магазины
mamasandpapas.ru
imaginarium.ru
cookhouse.ru

В обязанностях:
- Разработка регламентов, контроль и корректировки работы Колл Центра, кассиров, дизайнеров, контент и СММ-менеджеров.

- Взаимодействие с подрядчиками и контрагентами направления:
•Разработка (Битрикс, 1С)
•Контент (копирайты/фотосессии)
•Закупки
•Документооборот.

- Отчетности проектов интернет-направления (продажи/товарооборот).
- Формирование бюджета направления (расходные статьи).
- Формирование товарной матрицы направления.
- Участие в разработке маркетинговых акциях интернет-направления.
- Работа с VIP клиентами (консультации, бн продажи)

10.2011 – 03.2012 - продакт-менеджер направления Apple отдела закупок и логистики
Обязанности:
- Бюджетирование направления, разработка плана закупок и продаж.
- Планирование и организация закупок продукции Apple у дистрибуторов и сотовых операторов (МТС, Вымпелком)
- Разработка товарной матрицы по бренду с детализацией по магазинам
- Ценообразование, мониторинг работы конкурентов
- Коммуникации с магазинами и ключевыми клиентами по вопросам ценообразования и поставок
- Организация и контроль документооборота с поставщиками
- Подготовка регулярной отчетности по ключевым показателям закупок и продаж для производителя, поставщиков и руководства
- Взаимодействие с другими отделами компании по вопросам направления
03.2010 – 09.2011 - менеджер по закупкам направления онлайн-продаж (e-commerce), позднее заместитель директора направления онлайн-продаж
Обязанности в должности заместителя директора направления:
- Бюджетирование, контроль выполнения плана продаж
- Управление персоналом направления
- Планирование закупок, согласование бонусной схемы с поставщиками
- Контроль логистики по направлению
- Поиск и анализ новых направлений развития продаж
- Участие в развитии онлайн-магазина: разработка нового функционала в соответствии с задачами направления
- Взаимодействие с ключевыми клиентами и подрядчиками
- Организация переезда направления в новый офис и обустройство
01.2010 – 03.2010 - бизнес-координатор / личный помощник руководителя.
Обязанности:
- Протоколирование собраний компании.
- Координация организационных вопросов по поручению руководителя.
Контроль выполнения подразделениями поставленных руководителем компании задач: коммуникации с ответственными лицами, контроль полноты исполнения задач в соответствии с планом и сроками.

Менеджер по развитию бизнеса направления дистрибуции
Должность: секретарь (07.2006 – 08.2006), менеджер по продажам (09.2006 - 12.2007), менеджер по развитию бизнеса направление дистрибуции (01.2008 – 11.2009)
Обязанности на должности менеджера по развитию бизнеса направления дистрибуции:
- Разработка стратегии развития направления дистрибуции в России
- Бюджетирование направления, реализация плана продаж
- Разработка программ работы с партнерами 2го уровня
Поиск новых каналов сбыта 2го уровня