Кредитный менеджер

Работа с пациентами , работа с кассой , составление графиков , консультация

Операционное обслуживание физических и юридических лиц , подготовка первичных документов к отправке в РКЦ , продажи банковских продуктов , обеспечение эффективного, приветливого, вежливого и культурного обслуживания клиентов, создание для них комфортных условий , обработка документации операционного архива ( верификация )

Доставка заказов по клиентам , Работа с кассой.

Работа с физическими лицами, работа на компьютере, работа с документами, ведение собственной базы клиентов, проверка документации и подготовка к передаче в структурные подразделения, работа в возвращенной на доработку документацией, ведение счетов корпоративных клиентов, холодные звонки, привлечение новых клиентов из «зоны 24», консультации в сфере розничного кредитования, поэтапное ведение сделки на предоставление кредитных средств банка, регулярная отчетность по плановым показателям перед руководством банка, анализ работы младших специалистов банка (администрация клиентского зала) на степень соблюдения норм ПОДиФТ.

Несколько раз становился лучшим сотрудником подразделения, был удостоен звания "лучший специалист по работе с физическими лицами", работал на повышение качества обслуживания, минимизировал количество жалоб на специалистов

Ведение документооборота по складским операциям (по мере необходимости), участие в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей, осуществление контроля за соблюдением действующих операционных процедур и рабочих инструкций Компании, отчетность, анализ товарооборота, оптимизация товародвижения и документооборота, выполнение обязанностей руководителя склада в его отсутствие, обеспечение сохранности складируемых ТМЦ, соблюдение режимов хранения продукции, прием ТМЦ с последующим размещением на складе, формирование заказа для корпоративных клиентов.

Обслуживание физических лиц , привлечение новых клиентов , первичная консультация , формирование квартальной отчетности за проданный товар , работа на компьютере, кассовые - операции , проведение инкассации, коммуникация с POS точками компании, участие в брифинг-сессиях с целью улучшения качества обслуживания и повышения плановых показателей компании, анализ отчетности и передача документации для последующей обработки.