На вашем профессиональном пути наверняка встречались руководители, с которыми не удавалось найти общий язык, а некоторых вы и вообще откровенно бесили. Недоверие со стороны начальника, постоянное повышение голоса и упреки в том, что вы все делаете не так. Что бы вы ни делали и какие аргументы в свою защиту не приводили – ничего не действует, босс уверен что вы – самое слабое звено в его команде. Конечно, если у вас есть чувство профессионального достоинства, выдающиеся компетенции и список востребованных на рынке профессиональных качеств, мы бы посоветовали поскорее увольняться. А что еще делать, если вас не ценят?! Другой вопрос, что если бы вы посчитали нужным, то сами бы уже давно ушли.
Итак, если вы все же не спешите увольняться, то поспешите действовать: менять отношение начальника нужно как можно скорее, ибо чем дальше, чем сложнее добиться благосклонного отношения. Проблема усложняется и тем, что на фоне предвзятого отношения, начальнику крайне сложно заметить результаты вашего труда. Зато недостатки – как на ладони. Эксперты Harvard Business Review Джек Конгер и Алан Черч имеют несколько советов на случай, если начальник вас недолюбливает. Карьерист.ру с удовольствием поделится ими с читателями.
Обращай внимание на знаки
Узреть намечающиеся распри с начальством можно заранее, обращая внимание на его поведение. Так, теряя уважение к сотруднику, первое, что будет делать босс – это «включать начальника». Он будет настаивать на своей правоте по любому поводу, давая авторитетные указания и проверяя беспрекословность их выполнения. Контроль вашей работы станет одной из ежедневных его задач. Если руководителю вдруг покажется, что работник резко перестал вписываться в его команду, исправления и упреки будут сыпать отовсюду: не так сделали, не тогда сделали, не вовремя сообщили и даже не с той интонацией…
Бить в набат будет поздно, когда начальник начнет привселюдно отчитывать вас, перебивая доклад или презентацию. А если же вы перестали участвовать в совещаниях и оперативках, пора писать заявление – дело пахнет керосином. Очевидно, вскоре посыплются упреки относительно эффективности вас как специалиста, а это будет прямым сигналом – скоро уволят. Возможно, замначальника настоит на испытательном сроке для вас, но если главный руководитель уже все решил, то пиши пропало. Поэтому действовать нужно быстро.
Не упусти момент
Важно не упустить момент изменения отношения со стороны босса. Действовать нужно сразу, как только работник почувствовал, что резкость и жесткость указаний со стороны начальника стала сильнее, чем он заслуживает. Эксперты советуют как можно быстрее в такой ситуации менять стратегию своих действий – это поможет вернуть былую лояльность.
Первое, что рекомендуется – прямо спросить начальника, что является причиной его негодования. Позиция руководителя крайне важна. Возможно, ему даже удастся объяснить работнику, что конкретно его не устраивает, и как бы он поступал на месте подчиненного. Получив необходимую информацию, работнику нужно лишь правильно ей воспользоваться, поменяв свое поведение в соответствии с ожиданиями начальника. Это проявит подчиненного в качестве заинтересованного специалиста, уделяющего пристальное внимание своим профессиональным обязанностям.
Многим такая адаптация покажется неприемлемой. Но если вы истинный карьерист, стоит понимать, что следование требованиям и указаниям начальства – единственно правильная стратегия на пути к карьерному успеху.
Следуй требованиям
Конечно, нелюбовь не возникает в одночасье – ее еще нужно заработать. Но как правило, катализатором «недолюбливания» со стороны руководства становится какой-либо конкретный момент, поступок или проступок. Вероятно, работнику удалось «нащупать» болевые точки руководителя: были совершены непрофессиональные с его точки зрения действия, нарушены корпоративные принципы и так далее. Все может быть очень даже банально – пятиминутное опоздание на встречу с деловыми партнерами, слишком длинный доклад на совещании, раздражающий начальника зеленый галстук или следы от кружек кофе на рабочем столе. В общем, катализатором недовольства по отношению к подчиненному может стать что угодно.
Поэтому приходя на новую работу и знакомясь с новым начальником важно понять его главные требования и узнать основные приоритеты. В идеале рекомендуется прямо задать вопрос: какие качества подчиненных в приоритете у босса? Если руководитель идет на контакт, не мешало бы поинтересоваться у него о критериях оценки профессиональных факторов, о критериях оценки ситуаций, о предпочитаемых методах коммуникации с персоналом. Чем комфортнее ему будет работать с подчиненными, тем подчиненным будет комфортнее работать с начальником. Так, выяснив основные «табу», вам удастся всегда избегать их в отношениях с руководством, уводя себя из-под удара.
Обратитесь к невербальным знакам. Или секретарю
Впрочем, лишь немногие (талантливые) руководители смогут внятно объяснить, чего они хотят от подчиненных, что им не нравится и что у них в приоритете. В большинстве случаев персоналу придется догадываться о предпочтениях босса самостоятельно. Если спрашивать начальника о его приоритетах «не вариант», старайтесь наблюдать за его поведением: во время встреч, во время корпоративов, обедов, оперативок и так далее. Так вы, конечно, рискуете прослыть шпионом или вообще ненормальным, поэтому будьте добры, не переусердствуйте.
На совещании обратите внимание, как и на чье поведение реагирует руководитель, а еще лучше, постарайтесь понять, почему он так реагирует. Изучите характер его поведения на деловых встречах, при общении с коллегами и подчиненными. Попав в кабинет руководителя, обратите внимание на детали: как рабочий стол и пространство в офисе характеризует босса как человека? Если у него есть секретарь – просто прекрасно, это настоящая находка для человека, желающего изучить повадки своего босса. Секретарь как никто лучше может рассказать о новом начальнике все: что раздражает, что радует, какой цвет нравится, какой алкоголь предпочитает, когда лучше вообще не трогать и так далее.
Но не все сразу. Не стоит запрашивать у секретаря информацию сразу после трудоустройства – нужно немного поработать и возможно необходимые сведения будут на поверхности. Возможно, руководитель и сам нацелен на то, чтоб дать обратный отклик всем своим подчиненным.
Имея карьерные амбиции, среди других подчиненных вас будет качественно выделять тот факт, что «не так страшен начальник, как его малюют». Не бывает менеджеров, к которым бы вы не смогли найти подход, если действительно ставите такую цель. Начальник, как и его подчиненные, хочет быть успешным, и если найдете подход, можете стать главным инструментом в достижении ваших общих целей. Если же подход найти не удалось, перед вами, скорее всего, форматный деспот, от которого нужно уходить поскорее, пока вас самих не «ушли».
Разместить резюме Добавить вакансию