Специалист технической поддержки (ЕМИАС)( ГБУЗ Морозовская ДГКБ ДЗМ )

07 Декабря

от 86 200 до 109 190 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "ГБУЗ Морозовская ДГКБ ДЗМ"

Мы ищем Специалиста технической поддержки, который будет обеспечивать бесперебойную работу Морозовской детской городской клинической больницы.

Вы будете работать в тесном контакте с другими специалистами ИТ-отдела.

Ваши обязанности:

• Профильная техническая поддержка пользователей ЕМИАС;
• Выполнение задач по установке, настройке и поддержке работоспособности пользовательского программного обеспечения;
• Проведение консультаций пользователей по вопросам работы пользовательского программного обеспечения;
• Обрабатывать первичные запросы по телефону, электронной почте или через специальную форму на сайте;
• Составлять отчеты о проделанной работе.

Наши требования:

• Средне-специальное/высшее образование в области технических или информационных технологий;
• Опыт работы в техподдержке на 1, 2 линии;
• Опыт работы с продуктами ЕМИАС, Медиалог - желательно;
• Опыт работы с ServiceDesk;
• Умение общаться с пользователями, в том числе и проблемными:

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2 с 8:30 до 17:00;
• Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ;
• Работу в стабильной государственной структуре с высоким уровнем профессионализма и доверия;
• Корпоративная программа ментального здоровья - психолог для сотрудников.
• Корпоративные мероприятия и подарки для сотрудников и детей.

Кандидаты рассматриваются строго в офис на полный рабочий день!