Специалист по работе с претензиями( Московский аэропорт Домодедово )

16 Ноября

от 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Московский аэропорт Домодедово"

• Рассмотрение зарегистрированных претензий клиентов, выявление причин их возникновения, формирование предложений по снижению вероятности их повторного появления, в том числе касающихся ввода/изменения инструментов управления, выделенных в Компании;
• Представление интересов Клиента, обратившегося с претензией, по качеству оказанного сервиса, формирование окончательного ответа Клиенту.
• Работа в MS Office

• Образование: высшее профессиональное (физико-технические науки и технологии, психологические науки, экономика, менеджмент, государственное и муниципальное управление, юриспруденция, математика и механика).
• Опыт работы: возможно трудоустройство без опыта работы с обучение в процессе производственной деятельности (6 месяцев)
• Желателен опыт работы в Lotus Notes
• Предусмотрено входное тестирование по математике (уровень ЕГЭ)

• График работы: 5/2
• Место работы "Аэропорт Домодедово"
• Стабильная официальная заработная плата (3 раза в месяц: оклад и премия)
• Оформление по ТК РФ
• Ежегодный медосмотр
• Льготное корпоративное питание
• Компенсация фитнес-абонемента
• Оплачиваемый отпуск и оплата больничных листов
• Корпоративные мероприятия
• Программы лояльности от компаний-партнеров.