Специалист по работе с обращениями граждан( Организатор перевозок, Государственное казенное учреждение города Москвы )

04 Декабря

от 65 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Организатор перевозок, Государственное казенное учреждение города Москвы"

Обязанности:

• Подготовка ответов на обращения, жалобы, заявления граждан и организаций на качество транспортного обслуживания пассажиров
• Работа с документами/поручениями/обращениями в СЭД, АИС ЕСОО
• Коммуникация с ответственными подразделениями в процессе получения информации
• Ведение статистики и анализ поступающих обращений
• Выполнение поручений в пределах предоставленной компетенции
• Подготовка документов, справок, презентационных материалов

Требования:

• Среднее профессиональное, высшее (бакалавриат), опыт работы в сфере транспорта желателен, но не обязателен
• Грамотная письменная и устная речь
• Быстрая обучаемость
• Умение структурировать и анализировать информацию
• Уверенное пользование Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Условия:

• Работа в стабильном государственном Учреждении
• Оформление в полном соответствии с ТК РФ, соблюдение социальных гарантий
• Квартальные и годовые премии
• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00 (пятница до 15:45)
• Корпоративные скидки и тарифы от компаний–партнеров
• Наличие профсоюзной организации и молодежного совета

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде! Твой город – твое дело!