Специалист по работе с клиентами( НОВЕЛКО )

19 Ноября

от 120 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "НОВЕЛКО"

Компания NОVELCO – это глобальный экспедитор, 3PL оператор с более чем 10-ти летним опытом работы, член международной ассоциации воздушного транспорта IATA.

Мы оказываем услуги в сфере транспортной логистики, таможенного оформления и комплексных логистических решений.

В сотрудниках ценим профессионализм, фокусировку на клиенте, нестандартные подходы к решению задач и умение оптимизировать сложные процессы.

В связи с ростом компании приглашаем в команду Ведущего специалиста по работе с клиентами.

Обязанности:

• консультирование и сопровождение клиентов: от принятия заявок до закрытия заказов;
• контроль оплаты счетов и уровня дебиторской задолженности;
• анализ прибыли и трудоемкости работы по клиентам;
• осуществление непрерывной обратной связи с клиентами;
• решение спорных ситуаций;
• ведение документооборота;
• работа в CRM системе.

Ожидания от кандидата:

• опыт работы в транспортно-экспедиторском бизнесе не менее 2 лет (знание всех видов транспорта будет преимуществом);
• опыт работы с клиентами-участниками ВЭД;
• высшее образование, желательно профильное (логистика, ВЭД);
• уверенный пользователь (MS Office, Outlook, 1С);
• активная жизненная позиция, клиентоориентированность, самостоятельность, внимательность, аккуратность.

Наши преимущества:

• уютный офис находится рядом с метро Водный стадион, Речной вокзал, Ховрино
(БЦ Смольная 14) с зоной для релакса и диванами;
• оформление по ТК РФ;
• конкурентная заработная плата без задержек;
• работа в современной и стабильной компании;
• дружный коллектив с профессиональным менеджментом;
• понятная система карьерного роста и развития;
• регулярные тренинги и мероприятия;
• всегда в наличии чай, кофе;
• график работы 5/2, с 9.00 до 18.00 ч.