Специалист дистанционной поддержки клиентов (в архиве)

13 Января

Райффайзенбанк

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Более 1 года

Требования:
- высшее/н. высшее финансовое/экономическое образование;
- знание английского языка не ниже Intermediate;
- желателен опыт работы с клиентами по телефону/опыт операционного обслуживания клиентов банка от 1 года;
- опытный пользователь ПК;
- отличные коммуникационные навыки, клиентоориентированность, способность работать в команде, ответственность, организованность, ориентация на результат.

Основные обязанности:
- поддержка клиентов сегмента Private Banking по телефону и электронной почте;
- консультирование клиентов по всему спектру продуктов банка;
- взаимодействие с персональными менеджерами и сотрудниками других подразделений Банка;
- анализ потенциальных клиентов Private Banking;
- ведение документооборота по банковским продуктам состоятельных клиентов;
- взаимодействие с отделом клиентских отношений по транзакциям состоятельных клиентов;
- ведение различных реестров (в том числе в соответствии с принятыми внутрибанковскими порядками и процедурами);
- контроль ежедневных мероприятий по кассовым операциям и транзакциям клиентов;
- расчет текущей доходности по депозитам.
Похожие вакансии

25 Марта

Специалист по продажам банковского продукта

Москва

от 50 000 до 100 000 руб.

Обязанности: Привлечение клиентов с целью оформления банковского продукта (НЕ звонки); Формирование пакета документов клиента; Выполнение личных...

Отправить резюме подробнее

25 Февраля

Специалист по продажам пластиковых карт

Химки

Обязанности: Продажа банковского продукта MEGACARD на территории ТЦ Мега. Активное привлечение Клиентов; Квалифицированное консультирование по...

Отправить резюме подробнее

21 Марта

Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентами

Москва, м. Красные ворота

Требования: Опыт работы в колл-центре от 0,5 года (опыт работы в НПФ будет являться преимуществом) Грамотная речь Умение работать с возражениями...

Отправить резюме подробнее

21 Марта

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Павловский Посад

от 20 000 до 25 000 руб.

Требования: Наличие компьютера, проводного (выделенного) интернета и головной гарнитуры (наушники с микрофоном). Обеспечение тишины во время...

Отправить резюме подробнее

21 Марта

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Пущино

от 20 000 до 25 000 руб.

Требования: Наличие компьютера, проводного (выделенного) интернета и головной гарнитуры (наушники с микрофоном). Обеспечение тишины во время...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: