Специалист call-центра со знанием английского языка (в архиве)

17 Апреля

от 50 000 до 70 000 руб.

АВП РУС

Требования:

• Вы умеете вежливо общаться с людьми, у Вас грамотная речь, Вы умеете слушать и слышать;
• Вы говорите и пишите по-английски (Intermadiate).
   

Обязанности:

• Принимать обращения клиента (телефонный звонок, e-mail, SMS);
• Определять оптимальный вид помощи в рамках правил страхования;
• Организовывать помощь с привлечением контрагентов;
• Контактировать с интернациональными подрядчиками на иностранном языке: медицинскими центрами, врачами, службами транспортировки в разных точках земного шара;
• Работать в CRM, вести историю каждого случая.

 

Условия работы:
 

• Оформление в соответствии с ТК РФ: полностью белая зарплата, оплачиваемые отпуска, больничные и учебные отпуска;
• Обучение за счет компании;
• Сменный график 2/2, 3/3, 4/4 (есть ночные смены, по оплате+20% к осн.тарифу);
• Премия по результатам работы после 3 месяцев работы;
• Возможность карьерного роста;
• ДМС после 6 месяцев работы;
• Отпуск 28 календарных дней;
• 2 доп.оплачиваемых дня отпуска для некурящих;
• После года работы оплачивается обед;
• Современный комфортный офис; чай-кофе за счет компании;
• Работа в центре Москвы; в шаговой доступности от метро Достоевская (2 минуты)/ Новослободская (10 минут).