Системный администратор( МОБИстаф )

12 Ноября

от 100 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "МОБИстаф"

One2work – агрегатор платформенной занятости, который помогает компаниям тестировать новые подходы к поиску, привлекать гибкую рабочую силу, оптимизировать документооборот. Инновационный продукт, который необходим каждому бизнесу.

Мы молодая команда профессионалов, которая стремительно растет, как и наши амбициозные планы на развитие. У нас ты всегда получишь помощь и поддержку в лице коллег, которые готовы делиться знаниями, а значит, ты сможешь многому научиться. ВанТуВорк – это возможность реализоваться каждому, ведь наш продукт это будущее рынка труда. Нам свойственна гибкость, скорость принятия решений и отсутствие бюрократии.

В связи с расширением штата мы в поисках Системного администратора. Хочешь двигаться с нами? Скорее откликайся и мы свяжемся с тобой в ближайшее время! :)

Предстоит заниматься:

• Регистрацией обращений внутрикорпоративных клиентов и пользователей;
• Прием обращений пользователей по телефону, почте и порталу регистрации заявок;
• Классификацией/маршрутизацией обращений и заявок;
• Решением возникающих проблем/задач/инцидентов в рамках своей компетенции;
• Предоставлением консультаций пользователям и клиентам по работе в информационных системах и сервисах;
• Ведением и наполнением базы знаний;
• Консультацией и обучением пользователей
• Обеспечение исправной работы оборудования для сотрудников компании (компьютеры, ноутбуки, оргтехника, периферия, IP-телефония, ВКС), сетевого оборудования, телефонии;
• Установкой, настройкой и поддержкой работы ПО;
• Настройкой резервного копирования и хранения информации: рабочие станции, серверы, 1С;
• Поддержанием работоспособности оборудования и ПО, контролем сохранности, диагностикой, передачей в ремонт и др.; инвентаризацией и учётом вычислительной и оргтехники;
• Технической поддержкой пользователей в офисе и удаленно, подготовкой рабочего места сотрудника: техника, права, доступы в системы и Web-сервисы;
• Устранением инцидентов и работой по задачам в рамках SLA, направленных для решения через Help Desk.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года;
• Хорошие знания клиентской ОС Windows 10/11, Ubuntu, macOS;
• Уверенное знание офисного ПО Microsoft;
• Знания принципов построения небольших локальных вычислительных сетей;
• Представление и опыт работы в качестве специалиста технической поддержки со следующими системами и технологиями: Active Directory, групповые политики, WSUS, Антивирус;
• Умение читать, составлять и выполнять инструкции;
• Желание помочь клиенту, понять в чем суть вопроса и найти решение;
• Приветствуется опыт тестирования и внедрения ПО;
• Внимательность, стрессоустойчивость, исполнительность, умение структурировать информацию.

Взамен мы предлагаем:

• Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании;
• Готовность к диалогу в отношении размера заработной платы, обсуждаем его с успешным кандидатом;
• Широкие возможности для проявления инициативы;
• Реальные рост и развитие внутри компании;
• Профессиональную команду и адекватное руководство, открытое к идеям и предложениям;
• Работу в комфортном и современном офисе в районе станции метро Динамо;
• Нормированный график 5/2;
• Внутреннее и внешнее обучение команды.