Компания "Управдом"
Обязанности:• Внедрение и настройка CRM Bitrix24 для управления продажами (B2C и B2B, онлайн и розница);
• Интеграция Bitrix24 с внешними сервисами (ERP SHOP, Power BI, сайты, телефония, мессенджеры и др.);
• Настройка автоматизации: роботы, триггеры, бизнес-процессы и умные сценарии;
• Разработка и внедрение сквозных бизнес-процессов компании (продажи, обслуживание клиентов, внутренние процессы);
• Импорт и миграция данных, настройка структуры компании, прав доступа и ролей;
• Создание и настройка шаблонов документов, пользовательских полей и отчетов;
• Подключение и адаптация приложений из маркетплейса Bitrix24;
• Составление технических заданий для доработок, взаимодействие с подрядчиками и контроль исполнения;
• Анализ бизнес-процессов и формализация требований к их автоматизации;
• Обучение сотрудников работе в системе, создание инструкций, регламентов и базы знаний;
• Настройка аналитики и построение дашбордов (Bitrix24, Google Sheets, Power BI и др.);
• Участие в развитии CRM-системы и повышении эффективности её использования в бизнесе.
Требования:• Опыт полного цикла внедрения Bitrix24 «под ключ» (от аналитики до запуска и поддержки);
• Навыки интеграции с внешними системами (ERP SHOP, сайты, телефония, мессенджеры, BI-системы);
• Умение самостоятельно реализовывать задачи без привлечения программистов (максимум с использованием готовых решений и маркетплейса);
• Опыт описания и оптимизации бизнес-процессов в продажах (B2C и B2B, онлайн и офлайн), их автоматизации и документирования;
• Навыки подготовки технических заданий для подрядчиков и контроля сроков/качества работ;
• Понимание принципов CRM-систем и сквозной аналитики;
• Аналитическое мышление, внимательность к деталям, умение систематизировать данные;
• Навыки обучения пользователей и методологическая работа (создание регламентов, инструкций);
• Гибкость, самостоятельность и ориентация на результат.
Условия:Официальное оформление.
Комфортный офис в пешей доступности от м. Улица Академика Янгеля / м. Пражская.
График работы 5/2 с 9-00 до 18-00, (гибрид после испытательного срока 3/2).
Скидки на продукцию компании.
18 Ноября
Руководитель комплексных проектов, IT
Москва
Компания "IBS" Компания IBS - ведущий поставщик ИТ-услуг и программного обеспечения приглашает в свою команду Руководителя комплексных...
18 Ноября
Руководитель проектов (дорожное строительство)
Москва
Компания "IBS" В связи с запуском новых проектов Дивизион управления программами расширяет свою команду и находится в поисках Руководителя...
18 Ноября
Руководитель группы сопровождения проектов
Москва
Компания "БАНК УРАЛСИБ" Чем предстоит заниматься: Организацией и руководством группой сопровождения проектов (архитектуры) ИБ – 4-5...
18 Ноября
Москва
Компания "ТОП КЕЙС" Обязанности: Управление проектом (формирование структуры проекта на основании сформированных требований, оценка...
18 Ноября
Руководитель проектов (в продуктовый офис)
Москва
Компания "Правительство Москвы" Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже хочешь...
Вакансия размещена в отрасли