Оператор второй линии поддержки по транспортным услугам (удаленно, без продаж) (в архиве)

04 Ноября

от 45 000 до 120 000 руб.

Welcome

Алиев Руслан Чингизович

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Более 1 года

Обязанности:

Исходящие звонки, обработка входящих телефонных вызовов, письменные коммуникации;
Отработка инцидентов, заведенных операторами первой линии;
Разбор претензий от клиентов, решение конфликтных ситуаций.

Условия работы:

График 2/2 по 12 часов в промежутке с 9:00 до 23:00 (5/2 с плавающими выходными по договоренности);
Работа удаленная, работаем из дома;
Приятный коллектив, взаимовыручка и помощь;
Подробное обучение онлайн с тренерами;
В проекте действует строгая система контроля качества, направленная на мониторинг и соблюдение качества консультаций;
Выплата 1 раз в месяц до 20 числа за предыдущий месяц;
Ставка от 270 руб. за 1 час + премии за выполнение KPI;
Оплачиваемое обучение по ставке 150 руб. в час;
Работа с резидентами РФ по договору с самозанятым РФ;
Работа с резидентами других стран (любая точка мира).

Требования:

Работа и обучение возможны ТОЛЬКО С НОУТБУКА или стационарного ПК;
Стабильный проводной интернет или WiFi;
Гарнитура с выделенным микрофоном;
Эмпатия;
Четкая грамотная речь;
Свободное владение офисными программами и браузером;
Тишина во время работы;
Желание помогать людям. Умение оставаться тактичным и доброжелательным в любой ситуации;
Самозанятость РФ или готовность её оформить (если находитесь в России);
Хорошая обучаемость (обучение 3 недели, много теоретической информации высокого уровня сложности).
Похожие вакансии

06 Декабря

Оператор 1C

Видное

от 65 000 руб.

Компания "Lezard" Международной компании "Lezard" требуется внимательный, пунктуальный, активный сотрудник! График работы: 5/2 с...

Отправить резюме подробнее

16 Декабря

Автокурьер. Без опыта (Планерная)

Москва, м. Планерная

от 140 000 до 200 000 руб.

Mы пpедлaгaeм: Среднюю зарплату от 7100 рублей за смену Стабильная выплата 2400 рублей за смену + оплата за каждый выполненный заказ и...

Отправить резюме подробнее

06 Декабря

Начинающий оператор call-центра (входящие звонки)

Москва

от 60 000 руб.

Компания "Совкомбанк" Совкомбанк — «золотой» работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 37 000 человек, каждый из которых...

Отправить резюме подробнее

06 Декабря

Оператор call-центра( 1С-Архитектор бизнеса )

Шатура

от 30 000 руб.

Компания "1С-Архитектор бизнеса" Приглашаем специалиста Оператор кулл-центра. ⭐ Чем будет нужно заниматься : консультировать...

Отправить резюме подробнее

06 Декабря

Курьер на доставку подарков( Транспортный агрегатор )

Москва

до 80 000 руб.

Компания "Транспортный агрегатор" В нашу компанию требуется пеший курьер, для доставки подарков, БЕЗ ПРИЕМА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. Требования:...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: