Менеджер по обучению в Контакт-центре (г. Москва) (в архиве)

01 Февраля

от 65 000 руб.

Армадилло Бизнес Посылка (DPD в России)

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Более 3 лет

ОБЯЗАННОСТИ:
Управление процессами подбора, обучения и развития сотрудников Департамента обслуживания клиентов (площадки в Новосибирске и Воронеже, всего 200 сотрудников);
Организация работы прямых подчиненных (специалисты по обучению, работающие на площадках, - 3 человека);
Обеспечение выполнения KPI подразделения по своевременности закрытия вакансий и качеству обучения сотрудников;
Обеспечение выполнения мероприятий в рамках системы развития сотрудников;
Анализ текущей системы обучения и развития сотрудников, поиск слабых мест и проведение мероприятий по и устранению (совершенствование тренингов, создание новых программ, изменение формата обучения и т.д.);
Поддержание в актуальном состоянии и совершенствование учебных материалов и процессов обучения сотрудников, наполнение и актуализация документов департамента в хранилищах документов.

ТРЕБОВАНИЯ:
Высшее образование (желательно психологическое или педагогическое);
Опыт управления персоналом;
Опыт проведения учебных мероприятий обязателен, опыт в подборе приветствуется;
Внимательность к деталям, навыки ведения отчетности;
Умение договариваться и находить общий язык с коллегами на площадках;

УСЛОВИЯ:
Оформление по ТК РФ
Оклад 65000 до вычета налогов + квартальные премии до 50% от оклада;
Страхование от несчастных случаев;
Место работы: м. Ботанический Сад.
Похожие вакансии

21 Апреля

Администратор медицинского центра

Химки

от 30 000 руб.

Требования: Опыт работы в медицинской клинике приветствуется, обязательно среднее или высшее медицинское образование; Уверенный пользователь ПК...

Отправить резюме подробнее

21 Апреля

Администратор Дилерского центра Мерседес-Бенц

Красногорск

до 45 000 руб.

Условия: Компания ООО "ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт" предлагает: 45 т.р. после вычета ндфл социальный пакет, материальное стимулирование...

Отправить резюме подробнее

15 Апреля

Оператор Сall-центра

Москва

от 16 000 до 40 000 руб.

Обязанности: Входящие/исходящие звонки; Запись пациентов на прием и консультацию; Информирование об оказываемых медицинских услугах; Ведение...

Отправить резюме подробнее

24 Апреля

Офис-менеджер

Долгопрудный

от 25 000 руб.

Должностные обязанности: Организация работы офиса, составление писем, запросов, протоколов, приказов и других документов; Организация приема...

Отправить резюме подробнее

21 Апреля

Менеджер интернет-магазина

Москва, м. Октябрьская

от 35 000 до 55 000 руб.

Требования: Вежливость; Грамотная речь; Пунктуальность; Позитивный настрой; Знание компьютера на уровне уверенного пользователя; Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: