Менеджер по обучению в Контакт-центре (г. Москва)

16 Января

от 65 000 руб.

Армадилло Бизнес Посылка (DPD в России)

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Более 3 лет

ОБЯЗАННОСТИ:
Управление процессами подбора, обучения и развития сотрудников Департамента обслуживания клиентов (площадки в Новосибирске и Воронеже, всего 200 сотрудников);
Организация работы прямых подчиненных (специалисты по обучению, работающие на площадках, - 3 человека);
Обеспечение выполнения KPI подразделения по своевременности закрытия вакансий и качеству обучения сотрудников;
Обеспечение выполнения мероприятий в рамках системы развития сотрудников;
Анализ текущей системы обучения и развития сотрудников, поиск слабых мест и проведение мероприятий по и устранению (совершенствование тренингов, создание новых программ, изменение формата обучения и т.д.);
Поддержание в актуальном состоянии и совершенствование учебных материалов и процессов обучения сотрудников, наполнение и актуализация документов департамента в хранилищах документов.

ТРЕБОВАНИЯ:
Высшее образование (желательно психологическое или педагогическое);
Опыт управления персоналом;
Опыт проведения учебных мероприятий обязателен, опыт в подборе приветствуется;
Внимательность к деталям, навыки ведения отчетности;
Умение договариваться и находить общий язык с коллегами на площадках;

УСЛОВИЯ:
Оформление по ТК РФ
Оклад 65000 до вычета налогов + квартальные премии до 50% от оклада;
Страхование от несчастных случаев;
Место работы: м. Ботанический Сад.
Похожие вакансии

16 Января

Оператор call-центра

Москва

от 25 000 до 50 000 руб.

Требования: Активность Внимательность Ответственность Желание развиваться и зарабатывать Грамотная речь Четкая дикция Стрессоустойчивость...

Отправить резюме подробнее

16 Января

Менеджер по транспорту / Логист

Химки

от 35 000 до 40 000 руб.

Требования: - Опыт работы в транспортно-экспедиционной компании от 1 года; - Наличие собственной базы перевозчиков по городу/области/регионам РФ...

Отправить резюме подробнее

16 Января

Администратор в диско-бар (г. Москва)

Москва

от 60 000 руб.

В диско - бар требуется ответственный и позитивный администратор, который сможет организовать бесперебойную работу заведения и персонала. Если вы...

Отправить резюме подробнее

16 Января

Менеджер по работе с персоналом

Москва

от 50 000 руб.

Требования: уверенный пользователь ПК и офисной техники; опыт работы в подборе персонала (желательно); знание основ психологии в работе с...

Отправить резюме подробнее

16 Января

Оператор call-центра

Москва

от 50 000 руб.

Требования: - Хорошая дикция, грамотная речь; - Энергичность, высокий уровень коммуникабельности; - Ответственность и дисциплинированность; -...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: