Исполнительный директор (в архиве)
Обязанности:
- Вам предстоит быть первым лицом клиники в вопросе гостевого сервиса и обеспечения комфорта пациентов. В это входит: личное сопровождение госпитализаций, гостевых визитов, выписок и иных ключевых контактов с клиентами и пациентами компании. Формирование устойчивой лояльности каждого пациента и иных аффилированных к пациенту лиц;
- Обеспечение функционирования объекта с учётом поставленных советом директоров компании финансовых, репутационных и иных задач;
- Совместное участие и про-активная позиция по маркетинговому продвижению объекта с целью достижения максимальных финансовых, экономических и репутационных показателей;
- Найм, обучение, адаптация персонала. Ведение штатного расписания, учёта рабочего времени, графиков отпусков сотрудников;
- Создание и контроль выполнения операционных, гостевых, сервисных и иных регламентов объекта;
- Контроль коэффициента загрузки объекта (occupancy rate не менее 80%, отчётный период 1 месяц), контроль миграции номерного фонда объекта с учётом оптимизации коэффициента загрузки;
- Контроль, ведение и оптимизация хозяйственных нужд объекта (кухня, клининг, сервис и т.д.), эксплуатации объекта;
- Выполнение поручений совета директоров компании, находящихся в компетенции исполнительного директора.
Условия работы:
- Достойная заработная плата с системой бонусов (обсуждается по итогам собеседования);
- График работы 5/2;
- Возможность оформления по ТК РФ после испытательного срока;
- Шаговую доступнocть paботы oт мeтpо Бауманcкaя (5-7 мин);
- Оборудованное рабочее место;
- Опыт рабoты в дружнoм кoллeктиве ведущиx специалиcтoв в oблаcти псиxиатpии, нарколoгии и психoтерaпии в одной из лучшиx прoфильныx клиник в СНГ.
Требования:
- Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;
- Опыт работы в сфере частной медицины (в идеале- психиатрии, наркологии);
- Высшее образование;
- Опыт масштабирования процессов и стандартов работы;
- Развитые лидерские и коммуникативные навыки, опыт формирования команд;
- Развитые soft-skills, умение работать в условиях многозадачности, работать с негативом;
- Самостоятельность, инициативность, системность.