Инженер технической поддержки (стажер)

19 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Р-Вижн"

R-Vision — разработчик продуктов по информационной безопасности. С 2011 года мы создаем технологии, которые помогают крупнейшим компаниям России и СНГ противостоять киберугрозам. Наши клиенты: ГазпромНефть, Сибур, АльфаБанк, СТС Медиа, РИА Новости и другие.

Мы уверены, что для успешного развития любого бизнеса важна безопасность, а кибератаки – одна из главных угроз в современном мире. Поэтому мы постоянно развиваем существующие продукты, разрабатываем новые сервисы и тщательно сопровождаем процесс интеграций наших решений в инфраструктуру клиентов.

Мы достигаем значимых результатов благодаря вкладу каждого сотрудника. В основе слаженной работы — здоровая рабочая атмосфера, умение адаптироваться к изменениям и способность договариваться в пользу общего дела.

Мы ищем инженера технической поддержки в команду системного администрирования, которая отвечает за развитие и поддержку внутренней инфраструктуры компании.

Что нужно будет делать:

• Подготовка и выдача техники новым сотрудникам или сотруднику, временно прибывшему в офис;
• Поддержка пользователей на местах или через средство удаленного доступа;
• Диагностика и устранение неисправностей аппаратного и программного обеспечения рабочих станций пользователей;
• Исполнение процедур приема, увольнения сотрудника;
• Установка и настройка ОС Windows и Linux, MacOS;
• Поддержка офисной техники;
• Базовое администрирование RocketChat, NextCloud, ActiveDirectory, продуктов VmWare;
• Прокладка кабелей внутри офисных помещений, подключение розеток к офисной LAN;
• Выдача периферийных и вспомогательных устройств пользователям (с записью в журнале);
• Написание инструкций для сотрудников компании;
• Актуализация внутренних IT журналов (техника, перемещение, список VM);
• Работа c пользователями через систему ServiceDesk.

Мы ожидаем от вас:

• Знание операционных систем Windows и Linux;

• Опыт настройки сетевого оборудования;

• Базовые знания английского языка;

• Коммуникабельность и умение общаться с клиентами;

• Навыки решения локальных проблем и при помощи удалённого доступа;

• Базовые знания принципа работы виртуализации на базе VmWare.

• Желание развития в области ИТ и ИБ;

• Готовность быстро учиться и впитывать информацию.

• Готовность работать полный рабочий день 5/2 по 8 часов в формате офиса.

Будет плюсом:

• Опыт работы с виртуализацией;

• Умение работать с Help Desk системой;

• Опыт работы в ИТ service desk от 1 года.

​​​​
Мы предлагаем:

• Работу в офисе класса «А» в двух шагах от м. Римская/Площадь Ильича.
• Оформление по ТК РФ после прохождения стажировки.
• Все бонусы аккредитованной it-компании.
• ДМС со стоматологией и госпитализацией, покрытие страховки в путешествиях.
• 100% компенсацию больничного, +10 дополнительных дней в году на отгул по болезни.
• Программу корпоративных скидок и привилегий.
• Корпоративную библиотеку, обучение и участие в конференциях за счет компании.
• Разнообразные корпоративные мероприятия в оффлайн и онлайн форматах.