Инженер по гарантии в автомастерскую

24 Ноября

от 140 000 до 150 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "МВТЦ АМК ФСО России"

Инженер по гарантии в автомастерскую

У Вас есть опыт работы с гарантийными случаями и вы готовы применить свои знания в работе с автомобилями представительского класса? Тогда мы ищем именно Вас!

Обязанности:

• Обработка заявок на ремонт по гарантии.
• Запрос помощи в диагностике у службы техничкой поддержки производителя.
• Непосредственное участие в процессе оформления гарантийных случаев и
• сервисных мероприятий.
• Коммуникация с дистрибьютером, контроль взаиморасчетов по рекламациям.
• Информационная поддержка персонала по актуальным гарантийным политикам в бренда AURUS.
• Консультирование клиентов по вопросам гарантийного обслуживания.
• Контроль за соблюдением стандартов качества и сроков выполнения работ.
• Контроль корректности проведения ремонтных работ согласно гарантийной политики завода изготовителя.
• Корректное сопровождение каждого гарантийного кейса.
• Оформление гарантийных требований согласно гарантийной политики завода изготовителя.
• Ведение склада гарантийных запасных частей.

Требования:

• Опыт работы в сфере гарантийного обслуживания автомобилей от 3 до 6 лет.
• Знание технических аспектов автомобилей и процессов ремонта.
• Умение работать с документацией и вести переговоры.
• Отличные коммуникативные навыки и ориентация на клиента.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия и преимущества:

• Режим работы 5/2 (суббота и воскресенье-выходной).
• Теплое и комфортное рабочее помещение мастерской.
• Дружный и профессиональный коллектив.
• Возможность профессионального роста и обучения.
• Мастерская технически полностью оснащена всем необходимым современным оборудованием.
• Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом).

О компании: Наша автомастерская — это место, где ценят качество и профессионализм. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам лучший сервис и ищем специалистов, которые разделяют наши ценности. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, которые любят свое дело!

Адрес мастерской: г.Москва, ул.Подольских курсантов д.7.